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제목 다른상품이 배송됐어요
작성자 조**** (ip:)
  • 작성일 2019-05-20 17:28:51
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  • 조회수 127
평점 0점
비회원으로 노라뤼드 화이트 2개 17일에 구매했어요
오늘 물건 받았는데 전혀다른 상품이 왔습니다
2시부터 전화했는데 계속 연결이 안되네요
보시는대로 바로 연락 주시고 내일 다시 발송해주세요
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  • 나인윌 2019-05-21 08:41:54 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 처리를 도와드리기 위해 사진 접수 먼저 부탁드리겠습니다. 제품상태 사진과 성함, 구매하신 사이트 기재하여 010-4918-8599로 문자 부탁드립니다. 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
  • 조**** 2019-05-21 10:14:36 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 연락을 달라고 했는데 연락을 왜 안주시죠?
    제가 전화를 걸면 또 전화는 안받고 솔직히 좀 짜증나네요
    구매당시 이케아에 제고가 없었고 재입고 예정이 6월 중순이라 돈 더 주고라도 구매대행에서 구매하자 결정하고 이 사이트에서 구매한겁니다
    심지어 이 사이트에서도 바로 구매한게 아니라 구매전 제품 확보해 둔 물량이 있는지 확인해보고 구매했습니다
    하지만 어제 받은 상품은 박스 개봉을 굳이 하지 않아도 박스 옆면에 기재된 이름자체가 달라요
    오배송된걸 무슨 사진을 찍으란거죠?
    여기 사이트 댓글 알림같은것도 없고 일단 바로 전화 주세요
  • 관리자 2019-05-21 10:49:37 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네 고객님 불편드려 정말 죄송합니다. 확인 후 바로 교환처리 해드리겠습니다. 죄송합니다.
  • 조**** 2019-05-28 11:02:15 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 도대체 전화는 왜이렇게 연결이 안되는건가요?
    저 이 제품 제고 없다고 해서 결국 환불하기로 했습니다
    그게 벌써 일주일 전인데 환불금 입굼이 아직도 안됐어요
    분명 2-3일 내 환불처리 해주신다고 했는데 어떻게 된거죠?
    정말 너무 불편하네요

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